ISOQuality 


Sistema de gestión de calidad que mejora sus procesos!

 Es un sistema de Información que apoya el proceso de gestiónde calidad de las organizaciones basado en la gestión y documentación de los procesos, gestión de indicadores, mejora continua (acciones correctivas, preventivas y mejoras) y auditorías internas.

Las funcionalidades más importantes de ISOQuality son:


Mapa de procesos El mapa de procesos es el punto de entrada que facilita la navegación de todos los proceso. Permite que todos los procesos se encuentren integrados desde una interfaz amigable y que sea fácil encontrar toda la información relacionada al proceso. Desde este módulo se podrá acceder a la caracterización del proceso, a los documentos asociados, indicadores, políticas y auditorías.
Documentos Gestione la documentación asociada al sistema de gestión de calidad como el listado maestro de documentos (externos e internos), maneje las versiones de los documentos como lo requiere la norma (4.2.3), clasifique los documentos por categorías, controle los permisos de acceso a los documentos, maneje los estados (borrador, revisado y publicado). Relaciones los registros con su respectiva ubicación, disposición, vigencia entre otros.
Auditorías Programe sus ciclos de auditoría seleccionando los procesos, auditados, equipo auditor. Documente el plan de auditoría y cierre la auditoría documentando el acta. Los involucrados recibirán notificaciones oportunas. Registre los hallazgos encontrados en las auditorías que serán resueltos mediante un plan de acción.
Indicadores Registre las medidas y valores de sus indicadores y observe mediante un gráfico el comportamiento histórico. Defina zonas de riesgo y peligro para alertar a los interesados oportunamente. Controle los rangos permitidos.
Mejoras Realice los planes de acción para cada hallazgo. Documente las acciones correctivas, preventivas y de mejora según la naturaleza del hallazgo. Documente las tareas realizadas indicando el estado, el avance y la descripción. Realice seguimiento a las tareas y mantenga informados a los interesados.
Talento Humano Documente los perfiles de cargos.
Agenda Administre la programación de las tareas y reciba alarmas de los eventos. Consulte la lista de pendientes.
Satisfacción de Clientes Conozca la percepción que tiene el cliente con respecto a los productos y servicios de su organización.
Proveedores Registre la calificación de sus proveedores en términos de calidad
Seguridad Administre usuarios y roles y asigne los permisos a que tiene derecho.
Revisiones de la alta dirección Registre los resultados de la revisión por la dirección.
Glosario Documente los términos y siglas que su organización utiliza y facilite el entendimiento a los auditores externos.
Políticas Documente todas las políticas de su organización de manera centralizada.

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